多畢業(yè)生對在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用研（一種崗位：用戶研究員；一種工作內(nèi)容：研究用戶）非常感興趣，但是又不知道從何開始，到底怎樣做好一個用研，怎樣具備做用研的能力？在互聯(lián)網(wǎng)從事用研工作近 6 年，談?wù)勎覍τ醚屑寄艿目捶?，以及建議應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的能力會更加受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。
一. 思路的準(zhǔn)備：
1. 以體驗為中心：雖然現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已不再簡單的提以用戶體驗為中心的口號，轉(zhuǎn)而更多的實踐，但這點的中心思想不會發(fā)生改變。真正的思路的準(zhǔn)備是時時刻刻想著對用戶的價值，這里的用戶包括外部消費者、商家，你直接面對的客戶，也包括內(nèi)部的合作方，也就是阿里巴巴踐行的「客戶第一」。
2. 從學(xué)習(xí)到貢獻的思路準(zhǔn)備。
