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怎樣做用研?—— 用戶研究的五步法

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

因此,怎樣做用研?讓我來跟你分享一個(gè)我們在Frog時(shí)的計(jì)劃過程和實(shí)施用研的步驟。它被稱為“調(diào)研學(xué)習(xí)螺旋”。這個(gè)螺旋是Erin Sanders創(chuàng)造的,一個(gè)我們的高級交互設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)研究者。它有清晰的五個(gè)步驟,在你向人們收集用戶信息的時(shí)候,可以填補(bǔ)你的知識空白。

Sanders說,這個(gè)螺旋基于一個(gè)學(xué)習(xí)的過程和需求的尋找。它是可復(fù)制的,可適用于設(shè)計(jì)過程的任何部分。它被用來幫助設(shè)計(jì)師解答和理解設(shè)計(jì)創(chuàng)意方向和設(shè)計(jì)推進(jìn)方向的時(shí)遇到的問題和克服干擾。


圖-1

調(diào)研學(xué)習(xí)螺旋是一個(gè)用五步指導(dǎo)用戶研究的過程,由Erin Sanders在Frog設(shè)計(jì)發(fā)明。



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